친구의 생일, 기념일, 혹은 그냥 고마움을 전하고 싶을 때, 카카오톡 선물하기는 빠르고 편리한 방법입니다. 커피 한 잔부터 상품권까지 다양한 기프티콘을 카톡으로 보낼 수 있어 한국에서 3천만 명 이상이 사용 중이죠. 하지만 "어떻게 선물하지?" "실수로 보냈는데 취소할 수 있을까?" 같은 궁금증이 생길 수 있습니다. 이 글에서는 2025년 최신 기준으로 카카오톡 선물하기 사용법과 기프티콘 선물 및 취소 방법을 초보자도 쉽게 따라 할 수 있도록 단계별로 정리했습니다. 끝까지 읽으면 카톡 선물하기를 완벽히 마스터할 거예요!
카카오톡 선물하기란?
카카오톡 선물하기는 카카오톡 앱 내에서 친구들에게 기프티콘, 상품권, 디지털 쿠폰 등을 선물할 수 있는 서비스입니다. 스타벅스 커피, 올리브영 상품권, 문화상품권 등 다양한 옵션을 제공하며, 실시간으로 선물을 보내고 받을 수 있어요. 월평균 1천만 건 이상의 선물이 오가며 한국에서 가장 인기 있는 선물 플랫폼으로 자리 잡았습니다. 모바일 앱과 PC 버전 모두 지원되며, 카카오페이로 간편 결제가 가능합니다.
카카오톡 기프티콘 선물 방법
카카오톡 선물하기를 통해 기프티콘을 선물하는 과정은 간단합니다. 모바일 앱 기준으로 단계별로 설명드릴게요.
1. 카카오톡 앱에서 선물하기 시작
1. 대화창 열기: 카카오톡 앱을 실행하고 선물할 친구와의 1:1 대화창을 엽니다. 또는 나와의 대화창에서 선물을 먼저 선택할 수도 있습니다.
2. 선물하기 메뉴: 대화창 하단 메시지 입력창 옆의 😊(스마일) 아이콘을 누르고 [선물하기]를 선택하세요.
3. 선물 페이지 이동: 카카오톡 선물하기 페이지로 이동하며, 다양한 기프티콘 목록이 표시됩니다.
2. 기프티콘 선택
- 카테고리 탐색: 커피, 디저트, 상품권, 올리브영, 영화 티켓 등 원하는 카테고리를 선택합니다.
- 추천 선물: 실시간 급상승 선물, 2만 원대, 3만 원대 등 가격대별 추천 상품을 참고하세요.
- 검색 기능: 특정 브랜드(예: 스타벅스, 배달의민족)를 검색해 원하는 기프티콘을 빠르게 찾습니다.
- 선물 확인: 상품을 선택하면 유효기간, 사용처, 금액 등을 확인할 수 있습니다.
3. 메시지 작성 및 결제
- 메시지 카드: 선물과 함께 보낼 메시지를 작성합니다. 기본 제공 템플릿을 사용하거나 직접 입력 가능합니다.
- 받는 사람: 선물할 친구를 선택하거나, 나중에 보내기 위해 나와의 대화창에 임시 저장합니다.
- 결제: 카카오페이, 신용카드, 휴대폰 결제 등 원하는 결제 수단을 선택해 결제합니다.
- 전송: 결제 완료 후 [선물하기] 버튼을 눌러 전송하면 친구의 대화창에 기프티콘이 도착합니다.
PC에서 선물하기
PC에서도 카카오톡 선물하기를 사용할 수 있습니다.
1. 카카오톡 PC 실행: PC 버전 카카오톡을 실행하고 로그인합니다.
2. 선물하기 메뉴: 대화창에서 [선물하기] 아이콘을 클릭하거나, 카카오톡 선물하기 웹사이트(gift.kakao.com)에 접속합니다.
3. 선물 선택 및 결제: 모바일과 동일하게 상품을 선택하고 결제 후 친구에게 전송합니다.
카카오톡 선물 취소 방법
기프티콘을 잘못 보냈거나 취소하고 싶다면, 상황에 따라 취소가 가능합니다. 하지만 몇 가지 조건을 확인해야 합니다.
취소 가능 조건
- 사용 전: 기프티콘이 아직 사용되지 않았거나 유효기간 내여야 합니다.
- 선물 수령 전: 받는 사람이 선물을 열지 않은 상태라면 즉시 취소 가능합니다.
- 결제 후 7일 이내: 일부 상품은 결제 후 7일 이내 청약철회가 가능합니다.
- 제한 사항: 이미 사용된 기프티콘, 환불 불가 상품(예: 특정 쿠폰)은 취소가 불가능합니다.
취소 방법
1. 선물함 확인: 카카오톡 앱에서 [더보기] > [선물함] > [보낸 선물] 탭을 엽니다.
2. 취소할 선물 선택: 취소하고 싶은 기프티콘을 찾아 누릅니다.
3. 취소 요청: [선물 취소] 또는 [환불 요청] 버튼을 누르고, 안내에 따라 진행합니다.
4. 환불 처리: 취소가 승인되면 결제 수단으로 환불됩니다(카카오페이는 즉시, 카드는 3~7일 소요).
팁: 선물이 이미 수령되었다면, 받는 사람과 협의해 선물을 반환받은 후 취소해야 합니다.
고객센터 문의
취소가 어려운 경우, 카카오톡 선물하기 고객센터로 문의하세요.
- 전화: 1644-7998 (평일 10:00~18:00)
- 카카오톡: [더보기] > [고객센터] > [선물하기 문의]로 채팅 상담.
- 필요 정보: 주문 번호, 선물 상품명, 결제 수단을 준비하세요.
카카오톡 선물하기 꿀팁
더 스마트하게 선물하기를 즐기기 위한 꿀팁을 소개합니다
- 할인 이벤트 활용: 명절, 블랙프라이데이 등 이벤트 기간에 할인 쿠폰을 사용하세요.
- 선물 예약: 생일이나 기념일에 맞춰 선물을 예약 전송할 수 있습니다.
- 선물함 정리: 유효기간이 임박한 기프티콘은 선물함에서 알림으로 확인 가능.
- 재선물 기능: 받은 기프티콘을 다른 친구에게 다시 선물할 수 있습니다.
주의할 점
카카오톡 선물하기를 사용할 때 다음 사항을 꼭 확인하세요
- 기프티콘의 유효기간을 확인하고, 만료 전에 사용하도록 안내하세요.
- 결제 전 받는 사람과 상품을 다시 확인해 실수를 줄이세요.
- 비공식 경로로 구매한 기프티콘은 사기 위험이 있으니 주의하세요.
- 취소 시 환불 소요 기간은 결제 수단에 따라 다를 수 있습니다.
선물하기와 비슷한 서비스 비교
카카오톡 선물하기 외에도 비슷한 선물 서비스가 있습니다. 비교를 통해 자신에게 맞는 플랫폼을 선택하세요.
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q1. 카카오톡 선물하기는 무료인가요?
선물하기 서비스 자체는 무료지만, 기프티콘 구매 시 상품 금액을 결제해야 합니다. 카카오페이나 카드로 결제하며, 추가 수수료는 없어요. 이벤트 기간에 할인 쿠폰을 적용하면 더 저렴하게 구매할 수 있습니다.
Q2. 잘못 보낸 선물을 취소할 수 있나요?
네, 선물이 사용되지 않고 수령 전이라면 [선물함] > [보낸 선물]에서 즉시 취소 가능합니다. 이미 수령했거나 사용된 경우, 받는 사람과 협의하거나 고객센터(1644-7998)에 문의해야 합니다.
Q3. 기프티콘 유효기간이 만료되면 어떻게 되나요?
유효기간이 만료된 기프티콘은 사용할 수 없습니다. 구매 시 유효기간을 확인하고, 선물함에서 알림을 설정해 만료 전에 사용하도록 안내하세요. 일부 상품은 유효기간 연장이 가능하니 고객센터에 문의해 보세요.
Q4. PC에서도 선물 취소가 가능한가요?
PC 버전 카카오톡에서는 선물 취소 기능이 제한적일 수 있습니다. 모바일 앱의 [선물함]에서 취소하거나, 카카오톡 선물하기 웹사이트에서 주문 내역을 확인해 취소 요청하세요. 어려울 경우 고객센터에 문의하세요.
마무리
카카오톡 선물하기는 친구와 가족에게 빠르고 쉽게 마음을 전할 수 있는 최고의 방법입니다. 대화창에서 기프티콘을 골라 결제하고 전송하면 끝! 잘못 보낸 선물은 사용 전이라면 간단히 취소할 수 있습니다. 할인 이벤트와 예약 기능을 활용하면 더욱 스마트하게 선물할 수 있어요. 오늘 알려드린 방법으로 소중한 사람들에게 기프티콘을 선물해 보세요! 이 글이 유용했다면, 친구들과 공유해 함께 즐거운 선물 문화를 만들어 보세요!
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